ほっと保証で家賃滞納するとどうなる？督促から強制退去までの流れ
家賃の支払いが遅れてしまうと、契約している家賃保証会社「ほっと保証」から督促の連絡が始まります。
初期の督促から、代位弁済、そして強制退去に至るまで、段階ごとに状況は変わっていきます。
もし、あなたが家賃の支払いに遅れてしまっているのなら、これからお伝えする流れを読んで、今どの段階にいるのかを確認してみてください。
家賃滞納後の初期督促はどのように始まるのか
家賃を滞納してしまった場合、最初の督促がいつ始まるかは、家賃の支払先によって変わってきます。
支払先で変わる！電話やSMSでの督促が始まる時期
家賃の引き落とし先や振込先が管理会社になっている場合は、まず管理会社から連絡が来ることが多いです。
しかし、引き落とし先や振込先が「ほっと保証」になっている場合は、滞納後すぐに「ほっと保証」から直接連絡が来ます。
一般的には、支払期日を過ぎてから数日以内に、あなたの携帯電話へ電話やSMSで連絡が入るでしょう。
この最初の連絡は、「支払いを忘れていませんか？」という確認の意味合いが強いものです。
もし、どうしてもすぐにお金が用意できない状況であれば、こちらが助けになるかもしれません。
電話を無視すると状況は急速に悪化していく
督促の電話に出づらい気持ちは分かりますが、電話を無視し続けるのは絶対にやめましょう。
口コミなどを見ると、「ほっと保証」は連絡が取れない場合、様々な電話番号を使って連絡を試みてくるようです。
中には、担当者が個人の携帯電話から直接連絡してくることもあるとのことで、こうなると督促の段階が一つ上がったと考えられます。
さらに連絡が取れない状態が続くと、自宅へ訪問される可能性も出てきます。
電話やSMSを無視していると、滞納から2週間前後で自宅のポストにハガキや封書で督促状が届くのが一般的です。
書面での督促は、単なる支払いのお願いではなく、法的な手続きを視野に入れた警告でもあります。
「まだ大丈夫だろう」と安易に考えてしまいがちですが、書面が届いた時点で真摯に対応することが大切です。
督促が厳しくなる！代位弁済が行われた後の流れ
滞納が1ヶ月以上続くと、「代位弁済」という手続きが行われる可能性があります。
この代位弁済を境に、督促はさらに厳しいものへと変わっていきます。
代位弁済とは？あなたの支払い先が変わる仕組み
代位弁済とは、あなたが支払うべき家賃を、保証会社である「ほっと保証」が大家さんに立て替えて支払うことです。
これにより、大家さんへの家賃滞納は解消されますが、あなたの支払い義務がなくなったわけではありません。
今後は、「ほっと保証」に対して、立て替えてもらった家賃と遅延損害金を支払うことになります。
代位弁済が行われると、家賃の請求元が大家さんから「ほっと保証」に切り替わります。今後のやり取りは全て「ほっと保証」と行うことになります。
代位弁済が行われた後は、ほっと保証の「支払いコンサルタント」を名乗る担当者からの本格的な回収が始まります。
公式サイトでは「広範囲のコンサルティング」と表現されていますが、口コミでは厳しい口調での督促や、頻繁な連絡に関する声も見られます。
それでも支払いが行われない場合、「内容証明郵便」で契約解除予告付きの督促状が送られてきます。
これは、「指定した期日までに支払いがなければ、賃貸契約を解除し、法的手続きに移行します」という最終通告です。
最終段階！明け渡し訴訟から強制退去までの道のり
内容証明郵便による最終通告にも応じなかった場合、いよいよ法的な手続きである「明け渡し訴訟」へと進んでいきます。
ここまで来ると、ご自身の意思だけで退去を免れるのは非常に困難になります。
滞納3ヶ月が目安！訴訟から強制執行に至るまで
一般的に、家賃滞納が3ヶ月以上続くと、大家さんとあなたの信頼関係は破綻したと見なされ、大家さん側が明け渡し訴訟を起こすことが可能になります。
賃貸契約書に「滞納3ヶ月以上で強制退去」といった記載があるのは、このためです。
「ほっと保証」を利用している場合、訴訟に関する手続きも「ほっと保証」が主導して進めることになります。
ココに注意
訴訟に発展すると、滞納している家賃だけでなく、裁判費用や弁護士費用なども請求される可能性があります。金銭的な負担がさらに大きくなることを覚えておいてください。
明け渡し訴訟が提起されると、裁判所からあなたの元へ「訴状」が届きます。
訴状には、裁判の日時や場所が記載されており、同封されている「答弁書」であなたの言い分を主張することができます。
「裁判なんて怖い」と感じるかもしれませんが、ここで無視をしてしまうと、大家さん側の主張が全面的に認められてしまいます。
必ず指定された期日までに答弁書を提出し、裁判に出席するようにしましょう。
強制執行が行われたら部屋には戻れない
裁判でも和解に至らず、大家さん側の主張が認められると、「建物明け渡し」の判決が下されます。
判決が出てもなお退去しない場合、「強制執行」が行われます。
強制執行の日になると、裁判所の執行官がやって来て、あなたの意思に関わらず、室内の家財道具はすべて運び出され、鍵も交換されてしまいます。
こうなってしまうと、もうその部屋に戻ることはできません。
強制退去の記録が残ると、今後の賃貸契約の審査にも影響が出る可能性があります。そうなる前に、できる限り早い段階で対応することが大切です。
家賃の滞納は、誰にでも起こりうることです。
大切なのは、早い段階で誠実に対応し、問題を大きくしないことです。
もし支払いが難しい状況にあるのなら、一人で悩まず、まずは「ほっと保証」の公式サイトから連絡先を確認し、相談してみてください。