「３％くらい」しか伝わらない「すいません」

「彼女」は、打ち合わせ時間になっても来ない。
同行者のうちひとりは来ているが、もうひとりが来ない。
先に来たひとりが「彼女」に電話するも、電話に出ない。

仕方がないので、先に打ち合わせを始める。

１５分すぎたところで、やっと登場した「彼女」。

「すいません」

開口一番、謝罪の言葉。

しかし・・・「言葉」だけ。
何も伝わってこない・・・・。

「え？え？え？たったそれだけ？　なんかないの？
なんかあるでしょ？いや、土下座しろとか、泣けとか
言ってるんじゃないのよ！ただ、何も伝わってこないの～～！」

「ひとの<言葉>は全体の３％くらい」というメラビアンの法則から
すれば、「彼女」の「すいません」は、３％しか伝わってないわけで。
ま、実際、「３％くらいだった」んだけど。

最近、「非言語コミュニケーション」が不得意なひとに遭遇する確率が
高いらしく、

「え？え？え？」

と思うことが多い。

「他山の石」として、ココロに刻まないとな。
わたしもきっと、３％しか伝わってないこと、多々あるはずだしな・・。

と自分を省みつつ・・・・。

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